Trong quá trình sử dụng Microsoft Office, không ít người dùng gặp phải thông báo “Product Activation Failed” xuất hiện ngay trên thanh tiêu đề của Word, Excel hay PowerPoint. Dù không ảnh hưởng ngay lập tức đến dữ liệu của bạn nhưng lỗi này có thể gây gián đoạn công việc, hạn chế tính năng và khiến người dùng hoang mang. Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi Product Activation Failed là gì, nguyên nhân gây ra lỗi, cách kiểm tra tình trạng kích hoạt và các phương pháp khắc phục hiệu quả.
Product Activation Failed là lỗi gì?
Product Activation Failed là lỗi thường gặp khi sử dụng Microsoft Office. Khi lỗi Product Activation Failed xảy ra, người dùng sẽ thấy thông báo cảnh báo trên thanh tiêu đề, đồng thời một số tính năng bị giới hạn như chỉnh sửa hoặc lưu tài liệu.
Lỗi này thường xảy ra do phần mềm chưa được kích hoạt bản quyền, hết hạn dùng thử hoặc gặp sự cố kết nối với máy chủ xác thực của Microsoft. Nếu như bạn biết cách khắc phục hiệu quả thì xử lý sớm lỗi này sẽ giúp đảm bảo quá trình làm việc liền mạch và bảo mật dữ liệu.

Hậu quả của lỗi Product Activation Failed là gì?
- Giới hạn tính năng chỉnh sửa và lưu tài liệu
Khi gặp lỗi Product Activation Failed, người dùng sẽ không thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Microsoft Office. Ví dụ: File Excel bị Product Activation Failed/Excel Product Activation Failed có thể bị khóa chức năng lưu, in hoặc chỉnh sửa, gây gián đoạn công việc và ảnh hưởng đến tiến độ xử lý dữ liệu. - Hiển thị cảnh báo (thiếu chuyên nghiệp)
Product Activation Failed thường hiển thị thông báo màu đỏ trên thanh tiêu đề, khiến người dùng mất tập trung khi làm việc. Cảnh báo này không chỉ gây khó chịu mà còn làm giảm tính chuyên nghiệp khi trình bày tài liệu với đối tác hoặc khách hàng.

- Nguy cơ mất các dữ liệu quan trọng ngày càng tăng
Lỗi Product Activation Failed có thể khiến phần mềm hoạt động không ổn định, dẫn đến tình trạng treo máy hoặc không lưu được dữ liệu. Nếu người dùng không xử lý kịp thời, nguy cơ mất các file quan trọng là rất cao, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp. - Không thể cập nhật phần mềm và bảo mật
Khi phần mềm chưa được kích hoạt, người dùng sẽ không nhận được các bản cập nhật từ Microsoft. Điều này khiến hệ thống dễ bị tấn công bởi mã độc hoặc lỗi bảo mật, ảnh hưởng đến toàn bộ dữ liệu trong file bị Product Activation Failed. - Giảm uy tín và hiệu suất làm việc
Sử dụng phần mềm chưa kích hoạt không chỉ vi phạm chính sách bản quyền mà còn làm giảm uy tín cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc giới hạn chức năng khiến quá trình làm việc thiếu sự liền mạch, ảnh hưởng đến hiệu suất.
Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến lỗi Product Activation Failed
- Dùng bản Office chưa kích hoạt hoặc hết hạn dùng thử
Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Product Activation Failed là do người dùng sử dụng bản Microsoft Office chưa kích hoạt bản quyền hoặc đã hết hạn dùng thử. Khi bản quyền không được xác thực, phần mềm sẽ hiển thị cảnh báo và giới hạn tính năng. Để tránh lỗi này, hãy đảm bảo kích hoạt bản quyền ngay sau khi cài đặt phần mềm.
- Cài đặt phần mềm bản crack hoặc không chính hãng
Việc cài đặt bản Microsoft Office crack hoặc không rõ nguồn gốc là nguyên nhân chính dẫn đến lỗi Product Activation Failed. Những phiên bản này thường bị chỉnh sửa mã nguồn, khiến hệ thống không thể xác thực bản quyền. Dẫn đến Product Activation Failed sẽ xuất hiện thường xuyên, gây gián đoạn công việc và tiềm ẩn rủi ro bảo mật. Sử dụng phần mềm chính hãng là cách duy nhất để đảm bảo ổn định và an toàn.

- Lỗi hệ thống hoặc xung đột với các phần mềm
Lỗi Product Activation Failed đôi khi không hoàn toàn đến từ bả
n quyền mà do hệ thống gặp sự cố hoặc xung đột với phần mềm khác. Các file hệ thống bị hỏng, registry sai lệch hoặc phần mềm diệt virus can thiệp quá mức đều có thể dẫn đến lỗi Product Activation Failed. Việc kiểm tra và sửa lỗi hệ thống định kỳ sẽ giúp giảm thiểu tình trạng này và đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định.
- Kết nối mạng không ổn định khi kích hoạt
Microsoft Office cần kết nối internet để xác thực bản quyền với máy chủ. Nếu mạng yếu hoặc gián đoạn trong quá trình kích hoạt, lỗi Product Activation Failed sẽ xuất hiện. Product Activation Failed thường xảy ra khi người dùng cài đặt phần mềm ở nơi có kết nối không ổn định. Đảm bảo mạng ổn định và thử kích hoạt lại là cách đơn giản để xử lý lỗi này hiệu quả.
3 Phương pháp khắc phục lỗi Product Activation Failed
Kiểm tra tình trạng bản quyền
Kiểm tra bản quyền là bước đầu tiên để xác định lỗi Product Activation Failed có phải xảy ra do chưa kích hoạt phần mềm bản quyền, chưa gia hạn dịch vụ hoặc hết hạn dùng thử hay không. Đây là cách dễ nhất để có thể xác định và loại trừ nguyên nhân. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở phần mềm Word/Excel/Powerpoint.
- Bước 2: Truy cập vào File → chọn Account
- Tại đây bạn có thể xem được tình trạng bản quyền của mình, có 2 loại:
- Product Activated: Microsoft Office bản quyền đã kích hoạt
- Activation Required: Microsoft Office cần được kích hoạt bản quyền

*Ghi chú: Nếu màn hình đang hiển thị Activation Required bạn hãy nhanh chóng kích hoạt hoặc gia hạn bản quyền để khắc phục lỗi Product Activation Failed ngay lập tức. Trong trường hợp màn hình bạn hiển thị Product Activated nhưng vẫn bị lỗi, hãy xem các cách giải quyết phía bên dưới.
Dùng OSPPREARM để kéo dài thời gian kích hoạt
Phương pháp này sử dụng lệnh OSPPREARM có sẵn trong hệ thống để gia hạn thời gian kích hoạt Office thêm 30 ngày. Đây là cách đơn giản, nhanh chóng và không cần phần mềm bên ngoài. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run → nhập cmd → nhấn OK

- Bước 2: Nhập đường dẫn sau: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPREARM.exe → nhấn Enter.

- Bước 3: Mở lại Excel hoặc Word để kiểm tra xem lỗi Product Activation Failed đã biến mất chưa.
Dùng lệnh CMD để kích hoạt lại
Phương pháp này sử dụng Command Prompt để nhập mã kích hoạt thủ công. Phù hợp với người dùng có key bản quyền hợp lệ. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn Windows + S, gõ “cmd” → chuột phải chọn “Run as Administrator”

- Bước 2: Nhập lệnh sau: cd \Program Files\Microsoft Office\Office16 để truy cập thư mục Office (tùy phiên bản)
- Bước 3: Nhập lệnh sau để cài đặt key bản quyền: cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (Chỗ dấu X là key bản quyền của bạn).

- Bước 4: Nhập lệnh kích hoạt bản quyền: cscript ospp.vbs /act
- Bước 5: Kiểm tra trạng thái kích hoạt bằng lệnh: cscript ospp.vbs /dstatus
Cách hạn chế tối đa lỗi Product Activation Failed
Để hạn chế tối đa việc gặp lại lỗi Product Activation Failed trong tương lai khi sử dụng phần mềm Microsoft 365. Bạn có thể tham khảo ngay một số những phương pháp được chúng tôi gợi ý bên dưới đây:

Luôn đăng ký và sử dụng phần mềm có bản quyền
Sử dụng phần mềm Microsoft Office có bản quyền là cách hiệu quả nhất để phòng tránh lỗi Product Activation Failed. Khi bạn dùng bản chính hãng, hệ thống sẽ tự động xác thực bản quyền. Ngoài ra, phần mềm bản quyền còn đảm bảo nhận được các bản cập nhật bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật từ Microsoft, giúp bạn làm việc ổn định và an toàn hơn.
Kích hoạt ngay sau khi cài đặt
Sau khi cài đặt Microsoft Office, việc kích hoạt bản quyền ngay lập tức giúp ngăn ngừa lỗi Product Activation Failed. Nếu để phần mềm hoạt động trong trạng thái chưa xác thực, Product Activation Failed sẽ xuất hiện và giới hạn tính năng.
Tuyệt đối không dùng phần mềm crack hoặc nguồn không rõ ràng
Tránh sử dụng phần mềm Office crack hoặc tải từ nguồn không uy tín thường vì thường bị chỉnh sửa mã kích hoạt, dẫn đến lỗi Product Activation Failed. Phần mềm không chính hãng còn tiềm ẩn nguy cơ nhiễm mã độc, mất dữ liệu. Để đảm bảo an toàn, hãy luôn chọn phần mềm từ nhà cung cấp uy tín.
Câu hỏi thường gặp
| Câu hỏi thường gặp | Câu trả lời |
| Lỗi này có ảnh hưởng gì đến dữ liệu không? | Lỗi Product Activation Failed không làm mất dữ liệu, nhưng File Excel bị Product Activation Failed có thể bị giới hạn chức năng lưu hoặc chỉnh sửa, gây gián đoạn công việc. |
| Có cần kết nối mạng để kích hoạt không? | Có. Microsoft Office cần phải có kết nối internet để xác thực bản quyền. Nếu mạng không ổn định, lỗi Product Activation Failed sẽ xuất hiện. |
| Lỗi này có xuất hiện trên mọi phiên bản Office không? | Lỗi Product Activation Failed thường gặp ở các phiên bản Office 2016, 2019 và 365 nếu chưa kích hoạt bản quyền hoặc hết hạn dùng thử. |
| Có nên tiếp tục dùng khi chưa kích hoạt không? | Không nên. File Excel bị Product Activation Failed có thể không lưu được, và bạn sẽ không nhận được cập nhật bảo mật từ Microsoft. |
Tổng kết
Qua bài viết “Product Activation Failed là lỗi gì? Đừng để mất dữ liệu vì lỗi này”, M365 đã giúp bạn hiểu rõ lỗi Product Activation Failed là gì, nguyên nhân gây ra lỗi và các phương pháp khắc phục hiệu quả. Nếu bạn cần tư vấn thêm hoặc muốn sử dụng dịch vụ Microsoft 365 chính hãng, hãy liên hệ ngay đến M365 qua số Hotline 024.9999.7777 để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm nhất.
